環球網2月5日消息，繼谷歌威脅退出中國而惹出事端后，近日又在歐洲陷入麻煩。美國《紐約時報》2月3日稱，谷歌與歐洲因隱私保護，版本保護以及壟斷市場等問題，與歐洲的立法部門、監管部門以及消費者權益保護組織之間的磨擦與沖突不斷，矛盾升級。
盡管谷歌在中國的發展遭遇了一些問題，但該公司在歐洲要面臨著更大的麻煩。
在個人隱私、版權保護和搜索引擎的統治力等形形色色的問題上，谷歌與立法者、監管者以及消費者權益保護者之間的摩擦不斷加劇。在整個西歐地區，谷歌所面臨的沖突都開始不斷升級。
開始警覺
對谷歌而言，歐洲市場要比中國市場更為重要。因為單是來自英國的營收，就已是中國業務營收的十倍左右。在整個歐洲大陸，谷歌當前是最流行的搜索引擎，市場份額甚至超越了公司在美國市場的份額。谷歌規模的不斷擴大及野心的不斷膨脹，引起了部分歐洲政治家的警覺。
意大利總理貝盧斯科尼(Silvio Berlusconi)當前正在推動互聯網監管法令的出臺，監管對象包括谷歌旗下的視頻分享網站YouTube。與此同時，貝盧斯科尼的家族公司 Mediaset已狀告You tube侵犯版權，提出了7.8億美元的天價索賠金額。業內人士稱，“谷歌在意大利正在經歷一場全面的戰爭。”
德國司法部長施納倫貝格爾(SabineLeutheusser-Schnarrenberger)此前已公開表示，“整體而言，谷歌正變成類似微軟的全球壟斷巨頭。”不過施納倫貝格爾的發言人隨后表示，施納倫貝格爾的這番講話并不意味著將會對谷歌在德國展開反壟斷調查。
對于歐洲諸國的反應，谷歌稱這些國家不必對此過度擔憂。谷歌聲稱，對公司的抱怨主要來自微軟和媒體公司等競爭對手。由于技術的轉變，這些公司長期以往的商業模式正受到了威脅。谷歌在聲明中表示，“我們喜歡停留在歐洲市場，我們在許多歐洲國家擁有龐大的用戶群體。我們的日漸流行，就意味著一些人會對此抱怨。對我們而言，最重要的是做正確的事。這意味著不要將用戶鎖定到我們的產品當中，并與合作伙伴友好的共事。”
意大利之困
谷歌在歐洲面臨的挑戰，可能最先將在意大利上演。本月，谷歌4名高管的審判將在意大利米蘭地方法院開始審理。谷歌旗下視頻網站You Tube上曾播放過的一段“自閉癥青年受虐”的視頻。該事件發生在谷歌2006年收購You Tube之前。事件發生后，谷歌意大利分部刪除了這段視頻，但仍被唐氏綜合癥患者權益保護機構Vivi Down提起訴訟。
谷歌表示，在收到當局通知后，該公司隨即撤下了這段視頻，而且也通過合作使得拍攝和上傳視頻的不法分子受到了處罰。谷歌方面認為，這一訴訟是對互聯網自由的威脅，也是對歐盟委員會宗旨的挑戰，因為它將不可能完成的任務強加給了互聯網服務提供商，即預先篩查網民每天上傳的數千小時視頻。不過意大利檢方認為，此案與互聯網自由無關，因為企業行使權力的同時，不能以公民權利受侵犯為代價。
另一方面，意大利當局在去年夏天突襲了谷歌在米蘭的辦公室，開始對谷歌新聞展開公開調查。意大利發行商此前抱怨，谷歌新聞侵犯了它們的版權。此外，德國的報紙和雜志和發行商也向政府抱怨稱，它們所有網站的廣告營收每年只有大約1億歐元，但谷歌每年在德國的搜索廣告營收卻達到了12億歐元。目前，德國反壟斷部門正在收集證據，仍未決定是否將對此展開調查。
微軟的體驗
包括微軟在內的競爭對手，目前都在歐洲展開積極游說活動，以強調谷歌在歐洲的統治性地位。微軟總法律顧問布拉德•史密斯(Brad Smith)表示，“無論什么時候，當一家公司在主要市場的份額超過90%，人們不可避免得會對此開始質疑。之所以這樣講，是因為我們有過類似的體驗。”
根據互聯網流量監測com Score的統計，谷歌已占據了歐洲網絡搜索市場80%的份額，而該公司在美國搜索市場的份額只有65%。雅虎和必應在美國搜索市場分別擁有17%和11%的份額，但在歐洲市場卻難尋蹤跡，市場份額均不足2%。
歐盟反壟斷官員已經表示，就反壟斷案件而言，統治性的市場份額并不能作為壟斷成立的充分條件。必須有事實證明，該公司正在濫用優勢來扼殺競爭。市場分析師認為，谷歌在本土的競爭對手，可能會在歐洲向該公司發起反壟斷訴訟。
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